Η Alpha Bank Κύπρου προχωρά σε νέα στρατηγική επένδυση στο πλαίσιο του ψηφιακού της μετασχηματισμού, θέτοντας σε πλήρη παραγωγική λειτουργία το νέο σύστημα Salesforce Financial Services Cloud (FSC), με στόχο την ενίσχυση του πελατοκεντρικού μοντέλου λειτουργίας της και την αναβάθμιση του τρόπου με τον οποίο εξυπηρετεί και επικοινωνεί με τους πελάτες της.
Όπως αναφέρει η τράπεζα, το νέο σύστημα βρίσκεται σε πλήρη παραγωγική…