Του Γιώργου Νικολαΐδη, Ιδρυτή και Διευθύνοντος Συμβούλου της Gan Direct
Αν πριν από δέκα χρόνια κάποιος με ρωτούσε ποια θα ήταν η σημαντικότερη αλλαγή που θα επηρέαζε την ασφαλιστική αγορά της Ευρώπης, πιθανότατα θα απαντούσα η τεχνολογία ή η Τεχνητή Νοημοσύνη. Σήμερα όμως πιστεύω ότι η μεγαλύτερη αλλαγή είναι άλλη.
Είναι ο ίδιος ο πελάτης. Για δεκαετίες, ολόκληρη η ασφαλιστική βιομηχανία οργανώθηκε γύρω από τα προϊόντα, τα δίκτυα…