Στην ανάγκη αναβάθμισης της εμπειρίας του πολίτη μέσα από τις δημόσιες υπηρεσίες, αναφέρθηκε ο υπουργός Επικρατείας Άκης Σκέρτσος, στο πλαίσιο του πάνελ «Η εμπειρία του πολίτη στο επίκεντρο: Μετρώντας το διοικητικό βάρος», στην ημερίδα «Το Δημόσιο αλλάζει – Νέες Πολιτικές. Μετρήσιμα Αποτελέσματα», που διοργανώνει το newmoney, στο Αμφιθέατρο Εθνικής Πινακοθήκης, «Ίδρυμα Ωνάση».
Στο…