Η πρώτη φάση της έκρηξης της τεχνητής νοημοσύνης συνοδεύτηκε από έντονες προσδοκίες ότι τα νέα συστήματα θα μπορούσαν να αντικαταστήσουν μεγάλο μέρος του ανθρώπινου δυναμικού, μειώνοντας δραστικά το λειτουργικό κόστος των επιχειρήσεων. Ωστόσο, όσο οι εταιρείες περνούν από τις πιλοτικές εφαρμογές στην καθημερινή παραγωγική λειτουργία, διαπιστώνουν ότι η πραγματικότητα είναι…
