Για χρόνια, το ισχύον πλαίσιο άφηνε «παραθυράκια» που επέτρεπαν στις εταιρείες να μετακυλίουν το κόστος και την ευθύνη στους επιβάτες. Τώρα, το τοπίο ξεκαθαρίζει με γνώμονα τη διαφάνεια και την ουσιαστική προστασία του καταναλωτή.
Αποζημιώσεις έως 600 ευρώ και τέλος στις «δικαιολογίες»
Το πιο ευαίσθητο σημείο για κάθε ταξιδιώτη είναι η καθυστέρηση ή η ακύρωση μιας πτήσης. Η νέα συμφωνία διατηρεί το κρίσιμο όριο των τριών ωρών, μετά…