Ωστόσο, η επικοινωνία δεν περιορίζεται μόνο στα λόγια, αλλά περιλαμβάνει και τη γλώσσα του σώματος. Σύμφωνα με μελέτες, η μη λεκτική επικοινωνία (γλώσσα του σώματος) καλύπτει το 55% του μηνύματος που μεταδίδουμε, ενώ η λεκτική επικοινωνία (φράσεις, λέξεις) αντιπροσωπεύει μόλις το 7% και η ένταση της φωνής μας (χρωματισμός, τόνος, χροιά) το 38%.
Αυτό αρκεί για να κατανοήσεις ότι σε μια άμεση επαφή, η έκφραση οποιουδήποτε συναισθήματος δεν…
