Ο έλεγχος δεν σημαίνει να χειραγωγείς, αλλά να καθοδηγείς. Όταν μια συζήτηση δεν έχει δομή, μπορεί εύκολα να καταλήξει σε παρεξηγήσεις, ένταση ή χάσιμο χρόνου. Αν μάθεις να κατευθύνεις τον διάλογο, θα μπορείς να αποτρέπεις συγκρούσεις, να κρατάς το ενδιαφέρον στο ζητούμενο και να δημιουργείς μια ατμόσφαιρα κατανόησης και σεβασμού.
Πώς ελέγχεις μια συζήτηση
Ξεκίνα με τη σωστή νοοτροπία
