Σύμφωνα με την καταγγελία, ο παραπονούμενος έλαβε μήνυμα στο κινητό του τηλέφωνο με εμφανιζόμενο αποστολέα το ΓΕΣΥ.
Στο μήνυμα, το οποίο ήταν στην αγγλική γλώσσα, του ζητήθηκε όπως προβεί σε ανανέωση του προφίλ του, διαφορετικά ο λογαριασμός του θα απενεργοποιείτο.
Ο παραπονούμενος ακολούθησε τις οδηγίες που του δόθηκαν, προχωρώντας σε επαλήθευση λογαριασμού και καταχώρηση στοιχείων τραπεζικής κάρτας.
Αργότερα διαπίστωσε ότι…
