Tag: πελάτης
Η εμπειρία του πελάτη ως άξονας επιτυχίας των κυπριακών επιχειρήσεων
Γράφει η Δρ Σοφία Δάσκου *
Η εμπειρία του πελάτη είναι βασικός παράγοντας για τον καθορισμό της ικανοποίησης και της αφοσίωσης του στην εταιρεία που...
Διαχείριση πελατειακής αξίας (CVM)
Γράφει ο Λεωνίδας Σταυρόπουλος
Καθώς όλο και περισσότερα δεδομένα γίνονται διαθέσιμα, οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από την σωστή τους χρήση για τη διαμόρφωση και...