Η δημόσια υπηρεσία συνεχίζει να βρίσκεται αντιμέτωπη με υπερβολική γραφειοκρατία, δαιδαλώδεις διαδικασίες και περίπλοκες ροές εργασιών. Ως αποτέλεσμα, η εξυπηρέτηση της κοινωνίας, της οικονομίας, και τελικά του πολίτη, δεν βρίσκονται στο επίπεδο που μας αξίζει.
Πρώτοι, όμως, που ταλαιπωρούνται από τις διαδικασίες και τη γραφειοκρατία, είναι οι ίδιοι οι λειτουργοί του δημοσίου, οι οποίοι, από τη μια ασφυκτιούν, αναγκαζόμενοι να…
