Με επίκεντρο των άνθρωπόν, κάνουμε την εμπειρία σας στο χώρο μας να μοιάζει με ένα ταξίδι εξερεύνησης, μέσα από τις απεριόριστές επιλογές και υπηρεσίες που παρέχονται.
Πόσο σημαντικό ρόλο παίζει το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών σε μια εταιρεία όπως είναι η ΙΚΕΑ ;
Για εμάς στην ΙΚΕΑ οι πελάτες είναι στο επίκεντρο και θέλουμε κάθε επίσκεψη τους να αποτελεί μια άριστη αγοραστική εμπειρία.
Η απόφαση να έρθει στην ΙΚΕΑ ένας πελάτης είναι ένα ταξίδι που ξεκινάει από το σπίτι του μπαίνοντας στο app ή στην ιστοσελίδα μας και συνεχίζεται όταν επισκέπτεται τα καταστήματά μας.
