Η Cablenet ανακοινώνει την έναρξη συνεργασίας με την Salesforce, την κορυφαία εταιρεία παροχής υπηρεσιών στον τομέα της, ξεκινώντας έτσι μια νέα εποχή στην εξυπηρέτηση πελατών. Το CRM της Salesforce, με τις ισχυρές δυνατότητες του, θα δώσει στην Cablenet τη δυνατότητα να συνεχίσει το ταξίδι της με απώτερο στόχο την επίτευξη της παροχής υπηρεσιών Παγκόσμιας Κλάσης, και να φέρει ένα νέο επίπεδο δέσμευσης και ικανοποίησης των πελατών της. To έργο γίνεται σε συνεργασία με την εταιρεία Tech Mahindra, η οποία έχει εκατοντάδες επιτυχημένες υλοποιήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο.
Home scinews.eu (Επιστήμη) Συνεργασία Cablenet με Salesforce και Tech Mahindra- Ενδυνάμωση της Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών...