Ένας από τους επιζώντες της πτήσης που συνετρίβη στο Καζακστάν δήλωσε ότι άκουσε τουλάχιστον έναν δυνατό κρότο καθώς το αεροσκάφος πλησίαζε τον αρχικό του προορισμό.
Ο Σουμπόνκουλ Ραχίμοφ, ένας από τους 29 επιβάτες που επιβίωσαν από την πτήση J2-8243, περιέγραψε τη δραματική εμπειρία του, ενώ οι τουλάχιστον 38 συνταξιδιώτες του έχασαν τη ζωή τους. Το αεροπλάνο της Azerbaijan Airlines κατευθυνόταν προς το Γκρόζνι στη νότια Ρωσία, αλλά κατέληξε να συντριβεί κοντά στην πόλη Ακτάου του Καζακστάν, αφού είχε εκτραπεί από την αρχική του διαδρομή.