Η ψηφιακή αναβάθμιση του κράτους αποτελεί μία από τις κύριες προτεραιότητες της παρούσας Κυβέρνησης, η οποία καταβάλλει προσπάθειες ώστε τα μειωθούν ορισμένες γραφειοκρατικές διαδικασίες που υποβάλλονται καθημερινά οι πολίτες. «Ψηφιακός Πολίτης» και «Ψηφιακός Βοηθός» αποτελούν τις κύριες εφαρμογές αυτό το χρονικό διάστημα και στόχος είναι να τεθούν σε λειτουργία μέχρι το τέλος του χρόνου.
Μέσω αυτών, η Κυβέρνηση προσπαθεί να λύσει τα χέρια των πολιτών με ορισμένες γραφειοκρατικές διαδικασίες, δίνοντας τους τη δυνατότητα ευκολότερης και άμεσης πρόσβασης σε προσωπικά έγγραφα,