Η Cyta ενημερώνει τους πελάτες της ότι βρίσκεται σε εξέλιξη περιστατικό απάτης μέσω γραπτών μηνυμάτων sms, όπου γίνεται χρήση του ονόματος της.
Ο Οργανισμός καλεί τους πελάτες του να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να μην ακολουθούν ηλεκτρονικούς συνδέσμους που περιέχονται σε τέτοιου είδους μηνύματα.
Σε καμία δε περίπτωση να μην αποκαλύπτουν τους κωδικούς τους.
