Είμαι ένας άνθρωπος που πιστεύει ότι το πώς αντιμετωπίζει ένα μαγαζί εστίασης τον πελάτη του, φαίνεται στο μπάνιο του, στην τουαλέτα. Πόσο καθαρό είναι, πόσο έχει μελετηθεί η δομή του, ο σχηματισμός του, ώστε να προσφέρει ακόμα και εκεί άνεση και ηρεμία στον πελάτη, ακόμα και για να κάνει το No2 του. Ο σχηματισμός και λεπτομέρειες που φαίνονται ασήμαντες, καθίστανται πολύ σημαντικές για πολλούς ανθρώπους, δηλαδή για εμένα κατά βάση που είμαι ο μόνος που κάθομαι να γράψω τέτοιο θέμα στο ελληνικό ίντερνετ.