Σε ένα περιβάλλον διαρκούς αλλαγής, η πραγματική διαφορά μεταξύ οργανισμών που προοδεύουν και εκείνων που απλώς επιβιώνουν δεν είναι το κεφάλαιο, η τεχνολογία ή το μέγεθος. Είναι η ικανότητα να μαθαίνουν, να προσαρμόζονται και να καινοτομούν—πιο γρήγορα από τον ανταγωνισμό.
