Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του δημότη ο Δήμος Παραλιμνίου – Δερύνειας δημιούργησε Τμήμα Παραπόνων του δημότη.
Σε ανακοίνωση του Δήμου αναφέρεται ότι «στόχος της δημιουργίας του Τμήματος που είναι για όλα τα δημοτικά διαμερίσματα, δηλαδή Παραλίμνι, Δερύνεια, Φρέναρος και Αχερίτου, είναι αφ’ ενός η καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του δημότη και αφ’ ετέρου η εξοικονόμηση χρόνου».
Το Τμήμα Παραπόνων «λαμβάνει και καταγράφει προβλήματα ή αιτήματα των δημοτών του Δήμου Παραλιμνίου – Δερύνειας και τα προωθεί για άμεση,