ΗGoogle είναι μεγάλος υποστηρικτής των βέλτιστων πρακτικών όσον αφορά την ασφάλεια των χρηστών, είτε πρόκειται για την εισαγωγή συναρπαστικών νέων λειτουργιών ελέγχου ταυτότητας στο smartphone Android 15, είτε για αυτόματες ενημερώσεις για την επιδιόρθωση ευπαθειών του προγράμματος περιήγησης Chrome.
Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, ωστόσο, όπως η αδυναμία ανάκτησης ενός χακαρισμένου λογαριασμού Gmail, τότε οι χρήστες μπορεί να απογοητευτούν δικαιολογημένα. Και αυτό ακριβώς συμβαίνει σε αρκετούς χρήστες του Gmail, οι οποίοι βρέθηκαν στη δυσάρεστη θέση να έχουν δώσει στο Gmail τους αριθμούς τηλεφώνου τους,