Η εργασιακή εμπειρία έχει πάψει να αποτελεί απλώς μια εσωτερική υπόθεση του HR ή ένα επικοινωνιακό trend. Σήμερα, αναδεικνύεται σε θεμελιώδη στρατηγικό παράγοντα που καθορίζει την ανθεκτικότητα, την κουλτούρα και την ανάπτυξη ενός οργανισμού.
Όπως η εμπειρία του πελάτη είναι κρίσιμη για την επιτυχία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, έτσι και η εμπειρία του εργαζομένου επηρεάζει άμεσα την απόδοσή του και…
