Η Teleperformance, ο μεγαλύτερος φορέας εκμετάλλευσης τηλεφωνικών κέντρων στον κόσμο, αναπτύσσει ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που αλλάζει την προφορά των αγγλόφωνων Ινδών εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο, σε μια κίνηση που η εταιρεία ισχυρίζεται ότι θα τους κάνει πιο κατανοητούς.
Η τεχνολογία, που ονομάζεται μετάφραση προφοράς (accent translation), σε συνδυασμό με την ακύρωση του θορύβου στο παρασκήνιο,…
