Η Starbucks επένδυσε εκατομμύρια δολάρια για να κάνει τα καταστήματά της πιο φιλόξενα, θέλοντας να προσελκύσει περισσότερους πελάτες και να τους κρατήσει για περισσότερη ώρα μέσα σε αυτά. Ωστόσο, τίποτα από αυτά δεν φαίνεται να συμβαίνει. Σύμφωνα με στοιχεία της Placer.ai, το ποσοστό των επισκέψεων που διαρκούν πάνω από 10 λεπτά έχει μειωθεί αισθητά από τότε που ο Μπράιαν Νίκολ ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας τον…
