Μια καλαίσθητη ιστοσελίδα (website) στο ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) όχι μόνο δεν είναι αρκετή για να αυξήσει τις πωλήσεις ένα e-shop, αλλά μπορεί να έχει και αρνητικά αποτελέσματα, εάν οι χρήστες δυσκολεύονται να πλοηγηθούν. Οι χρήστες θα φύγουν και μαζί τους θα χαθεί και το έσοδο. Όπως επισημαίνει η Generation Y – International e-Business Hub, μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη (UX) σε μια ιστοσελίδα δεν αφορά μόνο την αισθητική,…
