Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει εδραιωθεί πλέον ως βασικό κανάλι πώλησης και επικοινωνίας. Το λεγόμενο B2C (Business to Consumer), δηλαδή η πώληση από τις επιχειρήσεις απευθείας στον τελικό καταναλωτή, έχει περάσει από το στάδιο της απλής διαδικτυακής βιτρίνας σε δυναμικές πλατφόρμες που αξιοποιούν τεχνητή νοημοσύνη, εργαλεία προσωποποιημένης εμπειρίας, real-time παρακολούθηση παραγγελιών και ενσωματωμένες…
