Λουκιανός Ράφτης
Οι εξελίξεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και της τεχνολογίας τα τελευταία 35 χρόνια ήταν δραστικές, ραγδαίες αλλά και καθοριστικές, τόσο για την καθημερινή λειτουργία κάθε οργανισμού και επιχείρησης, όσο και σε ό,τι αφορά τις προοπτικές που διανοίγονται για το μέλλον. Από τη συμβατική ενσύρματη τηλεφωνική επικοινωνία της δεκαετίας του 1980, εισήλθαμε πλέον δυναμικά στην ψηφιακή εποχή της ασύρματης διαδικτυακής ενοποιημένης επικοινωνίας.
Η συμβολή του διαδικτύου, ήταν κάτι περισσότερο από καθοριστική στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών.