Στις μέρες μας πολλοί συνάδελφοι στον χώρο της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού αντιμετωπίζουν προκλήσεις, τόσο στην ανεύρεση νέων ταλέντων όσο και στην διατήρηση των υφιστάμενων. Όσο αυξάνεται ο ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών και όσο οι επαγγελματίες βρίσκουν συνεχώς διαφορετικές ευκαιρίες, οι δύο πιο πάνω προκλήσεις θα μεγαλώνουν.
Ταυτόχρονα, οι εταιρείες, ανεξάρτητα του τομέα στον οποίο δραστηριοποιούνται, επενδύουν μεγάλα ποσά και πραγματοποιούν έρευνες για να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών τους, τον τρόπο που κινείται η αγορά, τις ανάγκες του μέλλοντος,
