Τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού ως βασικό παράγοντα για την επιτυχία και τη διαρκή ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητάς τους, αναδεικνύει μελέτη που διενήργησε η Ομοσπονδία Εργοδοτών και Βιομηχάνων (ΟΕΒ) για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
Ωστόσο, όπως κατέδειξε η έρευνα παρόλο που διαπιστώνεται η ανάγκη για βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, οι επιχειρήσεις δεν αξιοποιούν πλήρως τις ευκαιρίες για εκπαίδευση του προσωπικού τους.
Ειδικότερα 37% των επιχειρήσεων δηλώνουν ότι σκοπεύουν να προσφέρουν στο προσωπικό τους εκπαίδευση σε ψηφιακές δεξιότητες μόνο όταν υπάρχει ανάγκη.