Η ιστορία της Zara βασίζεται σ’ ένα παράδοξο. Σε έναν κόσμο όπου όλοι μιλούν για Big Data, αλγόριθμους και τεχνολογίες, η μεγαλύτερη αλυσίδα fast fashion στον πλανήτη χτίστηκε πάνω σε κάτι πολύ πιο απλό: την παρατήρηση του πελάτη. Αυτή είναι η μεγάλη της διαφορά, το στοιχείο που οι ανταγωνιστές δεν έχουν καταφέρει να μιμηθούν, όσο κι αν προσπάθησαν.
Η Zara ξεκίνησε από τη Γαλικία της Ισπανίας στα μέσα της δεκαετίας του ’70, όταν ο Αμάνθιο…
