Συγγνώμη ζήτησε ο νυν διευθύνων σύμβουλος του πολυκαταστήματος Harrods, μετά τις καταγγελίες για βιασμούς κατά του πρώην ιδιοκτήτη Μοχάμεντ Αλ Φαγιέντ, προσθέτοντας ότι η επιχείρηση «απογοήτευσε τους συναδέλφους μας»
Ο Μάικλ Γουόρντ σε δήλωσή του ανέφερε ότι είναι σαφές ότι ο Αλ Φαγιέντ, που πέθανε πριν από ένα χρόνο, «προήδρευε σε μια τοξική κουλτούρα μυστικότητας, εκφοβισμού, φόβου των επιπτώσεων και σεξουαλικής ανάρμοστης συμπεριφοράς».
Ο Γουόρντ ο οποίος εργάστηκε για τον Αλ Φαγιέντ για τέσσερα χρόνια, δήλωσε ότι «δεν γνώριζε την εγκληματικότητα και την κακοποίησή του» και την περιέγραψε ως μια «ντροπιαστική περίοδο στην ιστορία της επιχείρησης».
