«Αξιοπιστία», το θεμέλιο της πιστοποίησης

Η πιστοποίηση, ως θεσμός στην αγορά και στην κοινωνία, λειτουργεί ως εγγύηση ότι μια εταιρία, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία συμμορφώνεται με συγκεκριμένες προδιαγραφές και απαιτήσεις.

Αυτές μπορεί να προέρχονται από διεθνή πρότυπα με πιο γνωστά τα ISO, από νομοθετικά πλαίσια ή από ιδιωτικά σχήματα αξιολόγησης. Στη σημερινή πραγματικότητα, η πιστοποίηση έχει εξελιχθεί σχεδόν σε άτυπη υποχρεωτικότητα για επιχειρήσεις κάθε…