Το νευρικό μας σύστημα συχνά ερμηνεύει την αβεβαιότητα ως απειλή. Η σκέψη επιβραδύνεται, η δημιουργικότητα μειώνεται και η αυτοπεποίθηση κλονίζεται. Αλλά η επιστήμη δείχνει ότι μπορούμε να κάνουμε τις αλλαγές πιο διαχειρίσιμες, αν ξέρουμε τι χρειάζεται πραγματικά ο εγκέφαλος.
Με βάση την έρευνα, υπάρχουν πέντε βασικές «νευρολογικές ανάγκες» για την επιτυχή προσαρμογή στην αλλαγή, που συνδυάζονται στο ακρωνύμιο HEART:
Honor feelings
Όταν…
