
Η Olias Homes Ltd, αναζητά Υπεύθυνη Συντήρησης και Εξυπηρέτησης Πελατών για άμεση πρόσληψη.
Αρμοδιότητες:
-
Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και άλλων καναλιών.
-
Υποστήριξη πελατών μετά την αγορά σε θέματα συντήρησης και εξυπηρέτησης.
-
Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων πελατών σχετικά με τεχνικά ζητήματα ή ανάγκες συντήρησης.
-
Συντονισμός με τα συνεργεία συντήρησης για την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων.
-
Τήρηση και διαχείριση αρχείων επικοινωνίας και στοιχείων πελατών.