Τεχνικός Ηλεκτρονικών Υπολογιστών & Κινητών (Computer & Smartphone Technician)
Βασικές αρμοδιότητες:
Διάγνωση και αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, με σκοπό την επιτυχή αποκατάσταση τους
Συντονισμός και συχνή επικοινωνία με τον Τεχνικό Υπεύθυνο
Παροχή πληροφοριών στους πελάτες για την ροή αποκατάσταση της βλάβης
Λεπτομερής επισκευή συσκευών και ποιοτικό έλεγχο ολοκλήρωσης
Εξυπηρέτηση πελατών σε υψηλό επίπεδο με στόχο την απόδοση ευχάριστης εμπειρίας
Απαιτούμενα προσόντα:
Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη και αντιμετώπιση προβλημάτων με εναλλακτικές
προτάσεις
Ομαδικό πνεύμα,
