Ο 37χρονος Mattia Aguzzi, πήγαινε για ψώνια με την κοπέλα του, όταν άκουσε έναν άνδρα να φωνάζει για βοήθεια και να δείχνει το μπαλκόνι ενός διαμερίσματος. Πάγωσε το αίμα του όταν είδε ένα 3χρονο κοριτσάκι σκαρφαλωμένο στο περβάζι.
«Άρχισα να της φωνάζω να μείνει ακίνητη και να επιστρέψει μέσα, αλλά δεν άκουσε. Όταν την είδα να πέφτει, έτρεξα από κάτω και την έπιασα. Πέσαμε και οι δύο στο έδαφος… Στην αρχή, δεν κουνιόταν και φοβήθηκα. Μετά όμως άρχισε να κλαίει και ηρέμησα»,